KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

Fitigo ("Platform"), 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla, bu metinde açıklanan kapsam ve şartlar dahilinde kişisel verilerinizi işleyebilecektir. Aydınlatma yükümlülüğü gereği bu bilgilendirme tarafınıza sunulmaktadır.

2. İşlenen Kişisel Veriler

Platform; kullanıcı tipi (diyetisyen veya danışan) ve kullanım amacına bağlı olarak şu veri kategorilerini işler:

• Kimlik bilgileri: ad, soyad, doğum tarihi (danışan profili), cinsiyet.
• İletişim bilgileri: e-posta, telefon numarası, klinik adresi.
• Sağlık verileri (özel nitelikli): boy, kilo, hedef kilo, BMI, alerji, kronik hastalık bilgileri (yalnız ilgili danışanın kendi rızasıyla diyetisyenine ilettiği bilgiler).
• Müşteri işlem verileri: abonelik paketi, ödeme kayıtları (PayTR aracılığıyla işlenir; Fitigo kart bilgisi saklamaz).
• İşlem güvenliği verileri: IP, oturum, cihaz tipi.

3. İşleme Amaçları

• Hizmetin sunulması, danışan-diyetisyen iletişiminin sağlanması.
• Sözleşmenin ifası, faturalandırma ve abonelik yönetimi.
• Yapay zeka destekli öğün analizi ve diyet planı üretimi (yalnız ilgili kullanıcının kendi verisi üzerinde).
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
• Hizmet kalitesinin iyileştirilmesi (anonimleştirilmiş kullanım istatistikleri).

4. Hukuki Sebep

Verileriniz; KVKK madde 5/2 (sözleşmenin kurulması/ifası), 5/2-ç (hukuki yükümlülük), 5/2-f (meşru menfaat) ve sağlık verileri için 6/2 (açık rıza) hukuki sebepleriyle işlenir.

5. Aktarım

• Hizmet sağlayıcılar: Supabase (veritabanı), Vercel (barındırma), Cloudflare (CDN/güvenlik), OpenAI (AI analizleri), PayTR (ödeme), Google (takvim/Meet entegrasyonu — yalnız ilgili kullanıcı bağladığında).
• Yurtdışı aktarım: Yukarıdaki sağlayıcıların sunucuları yurtdışında bulunmaktadır. KVKK madde 9 kapsamında gerekli güvenlik önlemleri uygulanmıştır.
• Yetkili kurumlar: Yasal talep gelmesi hâlinde ilgili mevzuat çerçevesinde paylaşılır.

6. Saklama Süresi

Kişisel veriler; hizmetin sunulduğu süre boyunca ve hizmet sonlanmasını takiben yasal saklama yükümlülükleri (örn. Vergi Usul Kanunu) gereği ek süre boyunca saklanır. Süre sonunda silinir, anonimleştirilir veya yok edilir.

7. Haklarınız

KVKK madde 11 kapsamında veri sorumlusuna başvurarak;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse bilgi talep etme,
• İşleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurtiçi/yurtdışı aktarımı yapılan üçüncü kişileri bilme,
• Eksik/yanlış işlendiğinin düzeltilmesini isteme,
• KVKK madde 7'de öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini/yok edilmesini isteme,
• İşlemenin münhasıran otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize çıkan sonuca itiraz etme

haklarına sahipsiniz.

8. Başvuru

Yukarıdaki haklarınızı kullanmak için destek@fitigo.net adresine yazılı başvuruda bulunabilirsiniz. Başvurunuz, KVKK madde 13/2 uyarınca en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.